ASSISTENZA CLIENTI

Dietro ogni creazione di Unusual Bouquet non c’è solo un laboratorio artigianale, ma ci sono io. Non sei solo una cliente, ma una sposa che sta affidando a me un pezzo del suo sogno, e per questo voglio che la tua esperienza sia serena, semplice e speciale

Come posso aiutarti?

Per i tuoi acquisti da Unusual Bouquet, offro due comode opzioni di pagamento:

  • Bonifico Bancario: Una volta effettuato il bonifico, ti chiedo gentilmente di inviarmi la ricevuta per confermare il pagamento.

  • PayPal: Puoi pagare in modo rapido e sicuro tramite PayPal.

Tutti gli articoli di Unusual Bouquet sono realizzati a mano. Per questo motivo, la spedizione avviene entro 15 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento. Fanno eccezione i prodotti contrassegnati come ‘pronta consegna’, che verranno spediti prima.

Se desideri effettuare un ordine di grandi quantitativi, contattami per discutere le tue esigenze e trovare la soluzione più adatta a te.

Le spese di spedizioni e imballaggio sono gratuite per tutta l’Italia, isole comprese. Spedisco tutti gli ordini tramite corriere espresso Bartolini o SDA. Appena il tuo pacco sarà in viaggio, ti invierò il codice di tracciamento così potrai monitorare la spedizione in ogni momento.

Unusual Bouquet non accetta resi, ma sono a tua disposizione per trovare una soluzione che ti soddisfi pienamente. La tua felicità è la mia priorità.

Dietro ogni pezzo di Unusual Bouquet c’è la passione per la qualità e la dedizione per l’artigianato. Ogni ordine viene gestito con la massima cura, dalla creazione fino alla spedizione. Voglio che tu ti senta al sicuro e pienamente soddisfatto del tuo acquisto. Se hai dubbi o desideri condividere la tua esperienza, sono qui pronta ad ascoltarti e a offrirti un aiuto concreto.

I tuoi prodotti Unusual Bouquet sono creazioni uniche e meritano la giusta cura per durare nel tempo. Ecco alcuni semplici consigli:

  • Conservazione: Evita di esporli alla luce solare diretta per periodi prolungati, che potrebbe alterare i colori e i materiali.

  • Pulizia: Per spolverarli, usa un piumino o un pennello a setole morbide, così da non danneggiare i dettagli.

  • Sicurezza: Poiché sono oggetti delicati e non giocattoli, tienili lontani dai bambini per la loro sicurezza e per preservarne l’integrità.